Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF)
Mis à jour le 01 octobre 2015Pour toute question de consommation, de qualité et sécurité des produits et services
Par téléphone
3939
Coût : 0,15 € / minute + prix de l'appel (
Du lundi au vendredi de 8h30 à 19h
Depuis l'étranger ou hors métropole : +33 1 73 60 39 39 uniquement depuis un poste fixe (coût d'une communication + coût de l'appel international variable selon les pays)
Communications électroniques (téléphone, internet, télévision) (particuliers)
Information et protection du consommateur pour tout achat (particuliers)
Prestations de service (particuliers)
Sécurité du consommateur (particuliers)